Trang này trình bày toàn bộ các quy định, quyền lợi và nghĩa vụ của người dùng khi sử dụng nền tảng LX888. Chúng tôi cố gắng viết rõ ràng nhất có thể – không dùng ngôn ngữ pháp lý khó hiểu để che giấu bất kỳ điều gì.
Tóm tắt nhanh sáu nội dung quan trọng nhất trong điều khoản sử dụng LX888 trước khi bạn đọc chi tiết bên dưới
Chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký và sử dụng LX888. Mọi tài khoản bị phát hiện thuộc về người chưa đủ tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư không được hoàn trả.
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản LX888. Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn toàn bộ tài khoản liên quan.
LX888 yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý lần rút tiền đầu tiên hoặc khi có dấu hiệu bất thường. Quy trình này bảo vệ chính tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.
Tất cả tiền thưởng khuyến mãi tại LX888 đều có điều kiện vòng cược rõ ràng, được công bố minh bạch trước khi người chơi chọn nhận. Không bao giờ có điều khoản ẩn thay đổi sau khi bạn đã nhận thưởng.
Để ngăn chặn rửa tiền, LX888 yêu cầu tiền được rút qua cùng phương thức bạn đã dùng để nạp. Nếu bạn nạp qua MoMo, rút tiền phải qua MoMo – trừ trường hợp có xác nhận đặc biệt từ bộ phận tài chính.
Bất kỳ hành vi nào bị xác định là gian lận – bao gồm lợi dụng lỗi kỹ thuật, dùng phần mềm tự động, hay thông đồng với người chơi khác – sẽ dẫn đến đóng tài khoản và tịch thu số dư không qua thương lượng.
Tài liệu này là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và LX888 (vận hành tại lx888.bet). Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của LX888, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ các điều khoản dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.
Khi bạn nhấn nút "Đăng ký" hoặc bắt đầu sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng LX888, bạn đồng thời xác nhận rằng:
LX888 có quyền yêu cầu bằng chứng về bất kỳ điều nào trong số trên vào bất kỳ thời điểm nào. Việc cung cấp thông tin sai lệch là căn cứ để chấm dứt tài khoản và tịch thu số dư.
Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01/06/2025 và áp dụng cho toàn bộ người dùng hiện tại lẫn người dùng mới. Người dùng đã đăng ký trước ngày này được coi là đã đồng ý khi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực.
Để tạo tài khoản tại LX888, bạn phải cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin sau: họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email hợp lệ, số điện thoại đang hoạt động tại Việt Nam, và phương thức thanh toán bạn dự định sử dụng. Mọi thông tin giả mạo hoặc không chính xác là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa tài khoản.
Mỗi cá nhân, hộ gia đình, địa chỉ IP, thiết bị, hoặc phương thức thanh toán chỉ được liên kết với duy nhất một tài khoản LX888. Phát hiện nhiều tài khoản thuộc cùng một chủ thể sẽ dẫn đến việc đóng tất cả tài khoản liên quan, hủy toàn bộ tiền thưởng, và có thể tịch thu số dư nếu có dấu hiệu lạm dụng khuyến mãi.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. LX888 khuyến nghị mạnh mẽ:
LX888 không chịu trách nhiệm về tổn thất xảy ra do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
Theo quy định phòng chống rửa tiền, LX888 có thể yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, bao gồm: CCCD/CMND còn hiệu lực, bằng chứng địa chỉ cư trú, và xác nhận phương thức thanh toán. Tài khoản chưa hoàn thành KYC có thể bị hạn chế rút tiền cho đến khi xác minh xong.
LX888 hiện hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam:
| Phương Thức | Nạp Tiền | Rút Tiền | Thời Gian Xử Lý |
|---|---|---|---|
| MoMo | Tức thì | 3–10 phút | Tự động 24/7 |
| ZaloPay | Tức thì | 3–10 phút | Tự động 24/7 |
| ViettelPay | Tức thì | 5–15 phút | Tự động 24/7 |
| Internet Banking | Tức thì | 15–60 phút | Giờ hành chính |
| Thẻ cào điện thoại | Tức thì | Không áp dụng | — |
Hạn mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 ₫ mỗi giao dịch. Hạn mức rút tiền tối thiểu là 100.000 ₫. Hạn mức rút tiền tối đa mặc định là 50.000.000 ₫ mỗi ngày cho tài khoản thông thường. Người chơi VIP có hạn mức cao hơn tùy cấp bậc.
Để tuân thủ quy định chống rửa tiền, tiền rút ra phải được gửi về cùng phương thức bạn đã dùng để nạp tiền. Ví dụ: nếu bạn nạp tiền qua MoMo, bạn phải rút tiền về ví MoMo của chính mình. Trường hợp ngoại lệ (phương thức gốc không còn khả dụng) phải được bộ phận tài chính của LX888 phê duyệt trước bằng văn bản.
LX888 không chấp nhận thanh toán từ tài khoản của người khác. Mọi giao dịch đến từ tài khoản không trùng khớp với danh tính tài khoản LX888 sẽ bị hoàn trả và có thể kích hoạt quy trình điều tra gian lận.
LX888 không thu phí xử lý giao dịch. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể tính phí chuyển khoản theo chính sách riêng của họ. Người chơi tự chịu trách nhiệm khai báo và nộp thuế thu nhập liên quan đến tiền thắng cược theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
Tất cả các chương trình khuyến mãi tại LX888 đều tuân theo các nguyên tắc sau:
Chi tiết điều kiện cụ thể của từng chương trình vui lòng xem tại trang Tiền thưởng và trang Khuyến mãi mới nhất.
LX888 áp dụng các quy tắc cá cược được xây dựng nhằm đảm bảo tính công bằng và minh bạch cho tất cả người chơi:
Một cược được coi là hợp lệ khi: hệ thống xác nhận đặt cược thành công (có mã cược hiển thị), tỷ lệ cược tại thời điểm đặt không bị lỗi kỹ thuật, và cược được đặt trước khi sự kiện bắt đầu (trừ cược trực tiếp live betting).
Trong trường hợp tỷ lệ cược được hiển thị do lỗi kỹ thuật và khác biệt rõ ràng so với thị trường (ví dụ: tỷ lệ 100.00 cho một kết quả gần như chắc chắn), LX888 có quyền hủy các cược liên quan và hoàn trả tiền cược gốc. Người chơi sẽ được thông báo qua email trong vòng 24 giờ.
Kết quả cược được xác định dựa trên kết quả chính thức từ tổ chức thể thao tương ứng hoặc hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập đối với các trò chơi casino. Quyết định của LX888 về kết quả tranh chấp là quyết định cuối cùng, trừ khi có sai sót rõ ràng có thể chứng minh bằng bằng chứng khách quan.
LX888 áp dụng hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại sự kiện và thị trường cược. Các hạn mức này được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược và có thể thay đổi theo từng sự kiện.
LX888 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật riêng. Tóm tắt các cam kết chính:
Để biết chi tiết đầy đủ về cách LX888 xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng đọc Chính sách Bảo mật của chúng tôi.
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tuyệt đối và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư:
LX888 hợp tác chặt chẽ với các cơ quan tài chính và đơn vị xử lý thanh toán. Các trường hợp gian lận nghiêm trọng có thể được báo cáo cho cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
LX888 cung cấp nền tảng theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. Cụ thể:
Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản LX888 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc live chat. Trước khi đóng, hãy đảm bảo đã rút hết số dư khả dụng. Số dư còn lại sau khi tài khoản được đóng sẽ được xử lý theo yêu cầu của bạn trong vòng 5 ngày làm việc.
Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, LX888 cung cấp tùy chọn tự loại trừ trong 30 ngày, 90 ngày, 6 tháng hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và bạn sẽ không nhận được bất kỳ thông tin khuyến mãi nào. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
LX888 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn ngay lập tức và không cần thông báo trước nếu:
Trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng, số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu. Đối với các trường hợp đóng tài khoản không liên quan đến gian lận, số dư sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh.
LX888 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Quy trình thông báo thay đổi như sau:
Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang Điều khoản và Điều kiện định kỳ, ít nhất mỗi tháng một lần. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản và Điều kiện này hoặc dịch vụ của LX888, hãy liên hệ chúng tôi qua các kênh sau:
Mọi khiếu nại sẽ được tiếp nhận và xác nhận trong vòng 24 giờ. Bộ phận liên quan sẽ điều tra và phản hồi kết quả trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đầy đủ thông tin cần thiết. Nếu bạn không hài lòng với kết quả giải quyết, bạn có thể yêu cầu xem xét lại bởi cấp quản lý cao hơn.
LX888 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Chúng tôi coi phản hồi của người chơi là nguồn thông tin quý giá để không ngừng cải thiện dịch vụ.
Tại LX888, chúng tôi tin rằng sự tin tưởng được xây dựng từ sự minh bạch. Điều khoản và điều kiện không phải là rào cản – đó là bản cam kết hai chiều giữa nền tảng và người chơi. Chúng tôi cam kết tuân thủ mọi điều khoản đã đặt ra đối với chính mình, không kém gì yêu cầu đặt ra đối với người dùng.